“三供一業”維修改造項目實施以來，為徹底貫徹落實政府各級領導及建設方對“三供一業”維修改造這一惠民、利民政策的指示和要求，上下聯動、群策群力，扎實抓好“三供一業”維修改造項目在實施工作中引發的矛盾糾紛及各小區歷史遺留問題的化解和處置工作，華蘭監理公司面對諸多挑戰迎難而上，取得了良好效果。

公司始終秉承“民生優先的理念”，把住戶“怎么說、怎么做”放在主要位置，讓維修改造工程項目穩步推進的同時做到“便民不擾民，利民不煩民”。

一是深入排查。嚴格執行“三供一業”維修改造范圍，堅持工程項目以維修、維護項目為主，基建和改造項目為輔。及時了解和掌握職工家屬的反應和訴求，加強從源頭出發解決各小區居民的實際生活困擾，并把切實解決好居民生活的便利和舒適性放在維修、改造工作的首位。

二是實施項目的精細化監理。盡管連日的高溫逼人，酷熱難耐，但監理公司不論是領導還是員工，均穿梭于“三供一業”維修改造項目施工現場。在施工現場，項目監理人員堅持嚴把質量、安全控制關。從原材料進場驗收，到施工工藝技術交底，再到每道施工工序的控制，層層夯實、道道嚴控，特別是在工程量復核時更是嚴格把關，一丈一尺、精細監理，保證使國家投入的每一分錢都能用到職工家屬小區的維修改造項目上。